Wij proberen de auto altijd binnen een straal van 300 meter van het door jou gekozen adres binnen het service gebied te parkeren.
Tot één uur voor je reservering ontvang je een melding dat je auto klaarstaat. Je kunt dan via de app de exacte locatie van de auto vinden met het bijbehorende kenteken.
Het kan voorkomen dat de auto iets verderop staat. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer er geen beschikbare laadpaal binnen de 300 meter van jouw gekozen adres is. Wil je weten of dit bij jou het geval is? In de notificatie staat weergegeven wat onze verwachte looptijd naar de auto is.
Let op: Vanaf februari zullen de Amber auto's omgestickerd worden naar het MyWheels design. Dat betekent dat het bekende oranje dakje verdwijnt en je dus binnenkort rijdt in een auto met MyWheels-kleuren en -logo. Boek je een rit, dan zie je in de app of er straks een MyWheels- of Amber-auto voor je klaarstaat.